Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan en el mostrador.
Si lo tuyo no está aquí, escríbenos y te contestamos — y de paso la pregunta acaba en esta página.
El dinero
¿Cuánto cuesta publicar?
Nada. Publicar es gratis y no se pide tarjeta. Puedes tener tu anuncio en la web sin pagar un euro, para siempre.
Entonces, ¿de qué vive esta web?
De quien quiere ir más rápido. Si un vendedor quiere que su anuncio salga destacado, con su estrella y sitio en el escaparate de la portada, eso sí se paga. Es una opción, nunca una obligación: el anuncio normal se ve igual y sale en las mismas búsquedas.
Si soy comprador, ¿me vais a cobrar algo?
Jamás. Al que busca no se le cobra nunca, por nada. Ni comisión, ni suscripción, ni por ver un teléfono.
¿Os quedáis una comisión del trato?
No. El trato se cierra entre las dos partes y el dinero no pasa por aquí. Nosotros ponemos el sitio donde encontrarse.
Publicar
¿Qué se puede anunciar aquí?
Negocios en venta o en traspaso, locales y naves en venta o alquiler, espacios de negocio compartidos, maquinaria y equipamiento, y liquidaciones de stock y lotes. Todo lo que tenga que ver con el negocio.
¿Y lo que NO se puede anunciar?
Segunda mano doméstica. Ni el sofá, ni el móvil, ni la bici del niño. Esto es un portal de negocios y esa frontera la cuidamos, porque es justo lo que nos hace distintos.
¿Por qué me obligáis a poner fotos?
Porque un anuncio sin foto no se mira. Es la norma que menos gusta y la que más vende: sin foto no se publica, y no hay excepciones.
¿Mi anuncio sale al momento?
No. Todos pasan antes por nuestra mesa, uno a uno y a mano. Es lo que mantiene la web limpia de humo. Cuando esté aprobado te llega un correo.
¿Puedo cambiar mi anuncio después?
Sí, desde tu panel, cuando quieras. Si tocas algo importante, vuelve a pasar por la mesa antes de salir.
Tus datos y tu trato
¿Se ve mi correo o mi teléfono?
Tu correo no se ve nunca: en la web vives por tu alias público, el que tú elijas. El teléfono solo se enseña si tú enciendes esa casilla — y puedes apagarla cuando quieras.
¿Cómo se contacta con un vendedor?
Por el chat de la casa, sin dar tus datos personales. Si la cosa avanza, se puede pedir una visita. Y si el vendedor ha querido enseñar su teléfono, ahí lo tienes.
¿Y si el trato se tuerce?
La casa puede mediar a solicitud de cualquiera de las partes. No decidimos quién tiene razón ni garantizamos un resultado — nos sentamos en medio para que hablen. Lo que sí hacemos es apartar a quien viene a engañar.
¿Cómo sé que un anuncio es de fiar?
Todos pasan por revisión antes de publicarse, y el vendedor tiene su ficha con su historial de tratos cerrados. Aun así, la regla de siempre: ve, mira, pregunta los números y no adelantes dinero a nadie que no conozcas.
La cuenta
¿Hace falta registrarse para mirar?
No. Buscar y ver anuncios no pide cuenta. La cuenta hace falta para publicar, para hablar por el chat y para guardar favoritos.
¿Puedo borrar mi cuenta?
Sí, cuando quieras, y con ella se van tus anuncios. Escríbenos y lo hacemos.
¿No está tu pregunta? Escríbenos y te contestamos.
